Lokal datasikkerhed på certificerede servere
Dine kunders data er i sikkerhed, når du samarbejder med os
Vi er GDPR compliant
For at kunne hjælpe dine kunder bedst muligt, er vi i mange tilfælde nødt til at modtage og behandle persondata. Det kan f.eks. være telefonnumre, navne, ordrenumre, sagsnumre og andet information.
Derfor har vi investeret i datasikkerhed fra øverste hylde. Vores sikkerhed er god, fordi vi opbevarer data lokalt og med strenge krav i forhold til GDPR-lovgivningen.
Vi har investeret, så du kan være tryg, når vi behandler dine kunders oplysninger.
Bruger ikke cloud-hostede dataløsninger
Vi bruger ikke cloud-hostede løsninger som Microsoft Azure og Amazon Web Services til dataopbevaring, da de indeholder undtagelsesklausuler i forhold til udlevering af data uden for EU.
Vores henvendelser opbevares i stedet på redundante servere i København, Ballerup og Oslo. Redundant betyder egentlig bare, at vi har dataen liggende flere steder, hvis et af vores centre skulle bryde sammen – på den måde går henvendelserne ikke tabt.
Vi anonymiserer data automatisk efter 6 måneder som standard, men kan også konfigurere det til kortere interval, hvis du ønsker det.
Certificeret datasikkerhed
Sikkerhed er ikke bare noget vi påstår, at vi har. Det har vi papirer på. Vores partnere på dataopbevaring er enten ISO certificerede eller har en ISAE3000 type 2 revisionserklæring. ISO er en certificering med strenge krav om datasikkerhed med GDPR indeholdt. ISAE3000 type 2 er en revision direkte relateret til GDPR, og blåstempler virksomheden inden for GDPR-compliance.
Vil du se vores databehandleraftale?
Vores databehandleraftale er baseret på datatilsynets standardaftale, og tilpasses individuelt i forhold til dine krav og behov. Vælger du at bruge din egen, er vi åbne for, at denne kan erstatte datatilsynets standard.
Du er mere end velkommen til at kontakte os, og få sendt vores databehandleraftale.