Datasikkerhed på højeste niveau

Vi opbevarer data lokalt i Danmark og Norge

Datasikkerhed

Vi passer ekstremt godt på dine kunders data

For at levere en god service til dine kunder, er vi ofte nødt til at modtage og behandle persondata. Det kan være telefonnumre, navn, ordrenummer, sagsnummer, mv., samt skriftlige henvendelser.

Du kan være helt tryg ved datasikkerheden i vores kundeservice. Vi passer ekstremt godt på dine kunders data, blandt andet ved at opbevare dem lokalt og med strenge krav i forhold til GDPR-lovgivningen.

Datacentre i Danmark og Norge

Skriftlige henvendelser som mails, chatbeskeder og sagsbehandling opbevares på redundante servere i København og Ballerup.

Data vedrørende telefoni, altså telefonnumre og evt. optagelser (hvis du ønsker at optage kald) opbevares lokalt i Norge nær Oslo.

Vi benytter os ikke af cloud-hostede løsninger som Microsoft Azure og Amazon Web Services, da de indeholder undtagelsesklausuler i forhold til udlevering af data uden for EU.

Vi har investeret i denne struktur, så du kan være tryg ved, at dine kunders data opbevares sikkert og uden tvister i forhold til EU lovgivning og GDPR-compliance.

Datacentre i Danmark og Norge
De højeste standarder inden for datasikkerhed​

De højeste standarder inden for datasikkerhed

Vores partnere på telefoni-, mail- og chat-systemer er enten ISO certificerede eller har en ISAE3000 type 2 revisionserklæring. ISO er en certificering med strenge krav om datasikkerhed generelt og ikke direkte i forhold til GDPR – dog med GDPR indeholdt. ISAE3000 type 2 er en revision direkte relateret til GDPR og blåstempler virksomheden inden for GDPR-compliance.

Konsekvensen ved ikke at overholdet GDPR kender de fleste til… men vi har styr på det!

Vil du se vores databehandler-aftale?

Som del af en aftale med os udformes en databehandleraftale. Denne er baseret på datatilsynets standardaftale, og udformes individuelt i forhold til dine krav og behov. Vælger du at bruge din egen, er vi åbne for at denne kan erstatte datatilsynets standard.

Kontakt os på ad-client@ad-client.com eller via vores formular, hvis du vil se hvordan vores standardaftale ser ud.