Kundeservice

Caroline

"Hvad er god service for dig?"

God kundeservice for mig er, når jeg bliver mødt af en medarbejder der er engageret i sit arbejde.

En medarbejder der kan skelne mellem kundernes individuelle behov, samt finde løsninger til de problemstillinger, jeg nu står med som kunde.

Som kunde forventer jeg at blive mødt med et smil, samt at blive taget seriøst. Det er god kundeservice for mig.