Kundeservice

Patrick

"Hvad er god service for dig?"

For mig er god kundeservice medarbejderens evne til empatisk at sætte sig ind i min situation, samt være i stand til at holde en god dialog kørende.

Jeg forventer at medarbejderen er i stand til at tænke i dybden med de midler han eller hun har, og efter bedste evne finde en løsning, som passer bedst til mig. God service handler om at man sætter sig ind i kundens behov og hverdag, så man har nemmere ved at skræddersy den helt rigtige løsning.