God service er afgørende for om kunden kommer igen. Med os får dine kunder en sammenhængende serviceoplevelse, der er meget mere end telefonpasning.
Og det handler om meget mere end telefonpasning og et hurtigt svar på en mail.
Det kommer nok ikke bag på dig…
Men 89% af dem der har fået en god service, har lyst til at handle hos dig igen.
Fordi det er så afgørende, fortjener det fuld fokus.
Vores medarbejdere brænder for at give en personlig og nærværende oplevelse.
Arbejder målrettet efter at sagen bliver løst ved første kontakt.
Der giver en ekstraordinær kundeservice.
Din kundeservice bliver tilpasset lige præcis dine behov.
Vokser med din virksomhed
Vi tager os af personale og kontorpladser, så du kan fokusere på din virksomhed.
En samlet kunderejse
Der er meget mere end telefonpasning. Dine kunder får en sammenhængende oplevelse uanset kontaktmetode.
Til stede og kontaktbar
44,2% af dine kunder synes det er god service, hvis de kan
kontakte din virksomhed på deres foretrukne kontaktmetode.
Du får viden om hvad dine kunder har brug for hjælp til
Afrapportering af KPI’er
Konkrete værktøjer til at arbejde med kundetilfredsheden
Du kan reducere du dine omkostninger, og få mere tid til din virksomhed.
9 ud af 10 virksomheder reducerer deres omkostninger med 5-15% med os, uden at gå på kompromis med den gode service.
Du vil modtage konkrete erfaringer, anbefalinger, forslag og tips som kan implementeres i egen kundeservice.
Vi deler hver måned ud af vores bedste strategiske og praktiske tips og tricks til god og effektiv kundeservice i vores nyhedsbrev