Vi er mennesker, der hjælper mennesker med kundeservice

Med os som partner får du en kundeservice, der leverer de bedste kundeoplevelser, så du ikke mister dine kunder til konkurrenterne.

92%

tilfredse kunder i 2019

Det vil dine kunder også sige med vores kundeservice

Anbefalinger som skaber mersalg

“FANTASTISK kundeservice! God, hurtig, venlig service. De kunne jo i princippet sige, at det var min fejl, men det gjorde de ikke. MEGA fedt!”

“God kundeservice med stor tålmodighed og en god portion vilje. Virkelig kompetente medarbejdere.
Ros til dem.”

Du undgår dårlig kundeservice med os

Og anmeldelser som disse

“I har simpelthen Danmarks dårligste kundeservice! Jeg skal aldrig købe et produkt hos jer igen!”

“De sletter beskeder på deres facebookside, som indeholder spørgsmål og klager fra utilfredse kunder.”

Vores kunder prioriterer den gode kundeservice

Så de ikke mister deres kunder

Din værktøjskasse

Alt hvad du skal bruge

Telefon

Telefon er stadig den mest populære kontaktmetode

Mail

Gode kundeoplevelser på mail er vigtige

Chat

1 ud af 3 foretrækker at chatte

Trustpilot

Din virksomheds udstillingsvindue

Facebook

Facebook er det mest populære sociale medie

Sagsbehandling

Maskinen bag den gode service

Fastholdelse

Konverter sure kunder til glade kunder

Indsigter

Indsigter til at optimere hele kunderejsen

“Vi har samarbejdet med AD Client siden 2015. Vi oplever AD Client som en stærk og meget agil samarbejdspartner på kundeserviceområdet. Tingene ændrer sig ofte med kort varsel i dagligvarebranchen og her oplever vi at AD Client super hurtigt kan omstille og understøtte nye tiltag…”

Rasmus Lindahl Andreasen

Loyalitet og online chef, Meny, Spar, Min Købmand, Let-Køb